從2015年 6 月，教育部發布了《關于建立職業院校教學工作診斷與改進制度的通知》，要求逐步在全國職業院校推進建立教學工作診斷與改進制度，并全面開展教學診斷與改進工作，到2018年12月29日，全國診改專委會制定《高等職業院校內部質量保證體系診斷與改進復核》的工作指引，提出了國家復核標準的要求，要求高職院校進一步推進教學診斷與改進工作。

對于高職院校來說，診改不僅僅是政策要求，更是提升自身發展水平的必經之路。面對日益激烈的就業形勢，學生對學校教學質量的關注也不斷增強，因此完善高職院校內部質量保證體系(診斷與改進) （以下簡稱“診改”），提升教育教學管理信息化水平，樹立現代質量文化，切實將提高人才培養質量工作落到實處顯得尤為重要。

下面就開展診改工作中可能出現的4大問題一一解答，希望能夠為您帶來一些建議和幫助。

1、怎樣的信息化平臺能全面支撐診改的頂層設計

對于大多數高職院校來講，信息化一直處于起步階段，由于信息化建設需要很長的建設周期才能見到效果，所以需要學校根據自身實際情況出發，規劃出未來3-5年總體發展目標。由于未來很多系統無法預測，所以需要頂層設計，將信息化的框架搭好，平臺搭好，為的就是后期新建的信息化項目能夠符合學校的總體建設規范，避免出現對接、融合、兼容等一系列問題。對于支撐診改工作的相關信息化平臺或者系統來講，也要符合學校的總體信息化藍圖或頂層設計，遵循相關標準，不能僅僅為了診改這項工作建設狹隘的和重復性的相關系統。

#三盟科技診改支撐平臺#

整體架構符合智慧校園建設框架，能夠和學校已有的數字化校園平臺進行對接和融合，能夠兼容上百種高職院校相關業務系統，本身具備頂層設計，適應性強，可根據學校信息化發展階段進行靈活擴展和調整。

大數據分析與決策平臺

采用Hadoop框架的大數據平臺

作為底層技術平臺

兼容學校各類業務系統

數據分析擴展能力強

積累學校全量數據資產

為后期拓寬智慧校園服務打下基礎

2、數據全量采集及運用對于診改工作的重要性

許多學校在診改工作開展初期存在對自身認識不到位的情況，比如說校領導無法總體掌握學校各個業務系統中數據運轉情況，無法直觀了解學校各個層面實際數據。在實際工作開展過程中抓不住重點，不知道目前學校哪些方面有預警，結果收效甚微。因此全量數據采集、分析尤為重要，為什么要全量？學校的數據不僅僅停留在各類業務系統里，還有很多數據保存在各類硬件設備、WiFi甚至校外互聯網上。將與學校相關的所有數據都進行采集和處理，為學校后期數據關聯性分析提供數據基礎，讓學校通過數據反映出來的問題查找自身不足提供理論基礎。所以說，診改相關信息化平臺一定要具備全量數據采集分析的能力，才能夠未雨綢繆，為后期打好數據基礎。

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三盟科技目前積累豐富的大數據算法模型庫，包含個人服務、教學、管理、就業、科研等五大方向，業務系統數量及深度行業第一，并且在不斷增加中，通過數據深度挖掘，可提供發展趨勢數據，便于未來決策。

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三盟科技大數據智能平臺

三盟科技數據服務平臺

三盟科技大數據分析與決策平臺

集合數據采集、數據治理、

數據倉庫、分析算法、

運維管理等9大功能模塊

通過數據采集

對五橫層面的具體畫像進行具體數據分析

對學校各類數據進行綜合分析

消除信息孤島、實現數據共享

3、如何進行規劃管理，實現場景全覆蓋

學校里的工作量大且任務繁雜，任務發布是否能滿足學校不同場景的需求，將影響著診改工作的的最終效果，所以教學診改平臺功能一定要全面，目前，大多數診改平臺任務管理是以診斷改進模塊單獨存在，主要為發布任務和與我相關的任務，無任務過程監控，沒有對全校所有任務完成情況做分析，無法積累數據。

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三盟科技內部質量保證監測平臺規劃與創建、執行質量標準確定、指標及任務相互關聯、設置責任主體等，其中學校規劃的實現最終是通過任務的完成來實現的，通過過程質量監測功能可以看到學校目標規劃任務的完成情況。

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三盟科技內部質量保證監測平臺

實現規劃及任務全場景全覆蓋

規劃-任務通過體系視圖進行展示

讓學校能夠直觀了解關聯關系

下發任務有過程、有結果、

有考核、可溯源

任務完成過程全流程監控

方便領導決策人員把控全局

4、如何將績效管理系統融入日常診改工作推進中

從目前院校診改工作的結果來看，績效考核有著重要意義，沒有績效考核的內部質量保證體系是無法實現全員參與，且常態化運轉的，而目前市場上的大多數診改平臺都還沒有此功能模塊。

#三盟科技內部質量保證監測平臺 #

根據學校本身績效考核體系，提供完善的績效考核管理系統，滿足各類考核標準。通過績效考核與規劃、任務關聯，系統可以自動監控學校整體任務績效完成情況并提供排名和分析功能，輔助學校對任務執行情況進行監督和考核。

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三盟科技內部質量保證監測平臺

依據8字螺旋架構

結合院校戰略目標

實現績效計劃、績效溝通、績效考核

結果反饋的績效管理閉環

三盟科技大數據分析與決策平臺是實現學校的教學診改及質量保證的重要手段，通過采集校內及互聯網數據，以學校質控點為軸線，利用大數據技術對教學及管理過程進行分析挖掘，發現問題，推薦解決方案，輔助領導決策和診斷改進，讓學校領導決策、專業和教師發展更科學，社會、企業對人才更滿意、課程更加合理、學生全面發展、校園環境更完善。

三盟科技大數據分析與決策平臺基于“五縱五橫，一平臺”架構，構建形成了涵蓋決策指揮、質量生成、資源建設、支持服務和監督控制五個縱向系統以及學院、專業、課程、教師、學生五個橫向層面，建設一套能夠實現信息采集系統、數據治理、數據分析、數據畫像、數據監測及預警等功能于一體的診斷與改進數據支撐平臺。